Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Angebote, Verträge und Leistungen der Arslan Gebäudetechnik GmbH, soweit sie wirksam in den jeweiligen Vertrag einbezogen werden. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zustimmen.

Die Darstellung von Leistungen auf dieser Website stellt kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar. Ein Vertrag kommt erst durch ein individuelles Angebot und dessen Annahme oder durch eine gesonderte Auftragsbestätigung zustande.

2. Angebote und Vertragsschluss

Unsere Angebote sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden. Grundlage eines Angebots sind die vom Auftraggeber bereitgestellten Informationen, die örtlichen Gegebenheiten sowie eine fachliche Prüfung des Vorhabens.

Ändern sich technische Voraussetzungen, Materialpreise, gesetzliche Anforderungen oder der Leistungsumfang nach Angebotserstellung, können Angebot und Ausführung entsprechend angepasst werden.

3. Leistungen

Art und Umfang der Leistung ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung, etwaigen Leistungsbeschreibungen und den anerkannten Regeln der Technik. Nebenabreden, Änderungen und Ergänzungen sollen in Textform dokumentiert werden.

Wir sind berechtigt, geeignete Nachunternehmer einzusetzen, soweit berechtigte Interessen des Auftraggebers nicht entgegenstehen und die fachgerechte Ausführung gewährleistet bleibt.

4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt sicher, dass erforderliche Informationen, Zugänge, Bestandsunterlagen, Anschlüsse, Genehmigungen und Ansprechpartner rechtzeitig verfügbar sind. Verzögerungen, die durch fehlende Mitwirkung entstehen, können zu Terminverschiebungen und Mehrkosten führen.

Der Auftraggeber hat uns auf besondere Risiken, verdeckte Leitungen, Schadstoffe, Feuchtigkeitsschäden, Denkmalschutz, Brandschutzanforderungen oder sonstige relevante Umstände hinzuweisen, soweit sie ihm bekannt sind.

5. Termine und Ausführung

Termine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich bestätigt werden. Liefer- und Ausführungsfristen verlängern sich angemessen, wenn Verzögerungen durch höhere Gewalt, Lieferengpässe, behördliche Vorgaben, fehlende Mitwirkung oder nicht von uns zu vertretende Umstände entstehen.

6. Preise, Abschläge und Zahlung

Es gelten die im jeweiligen Angebot genannten Preise. Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich Preise gegenüber Verbrauchern inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer und gegenüber Unternehmern je nach Angebotsausweisung zuzüglich oder inklusive Umsatzsteuer.

Wir können angemessene Abschlagszahlungen für bereits erbrachte Leistungen, gelieferte Materialien oder abgeschlossene Leistungsabschnitte verlangen. Rechnungen sind innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist ohne Abzug zu zahlen.

7. Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Waren und Materialien bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum, soweit sie nicht wesentlicher Bestandteil eines Grundstücks oder Gebäudes geworden sind und gesetzliche Regelungen entgegenstehen.

8. Abnahme

Werkleistungen sind nach Fertigstellung abzunehmen, sofern sie vertragsgemäß erbracht wurden. Wegen unwesentlicher Mängel darf die Abnahme nicht verweigert werden. Gesetzliche Abnahmefiktionen bleiben unberührt.

9. Mängelrechte

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Der Auftraggeber hat erkennbare Mängel möglichst zeitnah mitzuteilen, damit eine Prüfung und Nacherfüllung erfolgen kann. Eine eigenmächtige Mangelbeseitigung ohne angemessene Gelegenheit zur Nacherfüllung kann gesetzliche Ansprüche einschränken.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags ermöglicht und auf deren Einhaltung der Auftraggeber regelmäßig vertrauen darf.

11. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern kann bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen oder Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen. Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Das Kontaktformular selbst begründet noch keinen Vertrag.

12. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

13. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

15. Stand

Stand: Juni 2026.